Un engagement plus fort des collaborateurs.
Un climat de confiance et de compréhension.
Manager avec les styles sociaux
Comment communiquer et mieux comprendre les membres de son équipe mais pas que !
Objectifs
- Identifier les styles sociaux de ses collaborateurs et le sien
- Adapter sa communication en fonction
- Savoir comment installer la confiance et traiter les comportements défensifs
- Savoir comment faire agir.
Compétences
- Utiliser un outil pratique permettant d’avoir une communication fluide
- Adapter son management à chacun
Les bénéfices de cette formation :
Pour qui :
Tout manager qui souhaite renforcer la confiance et le niveau d’implication de ses collaborateurs.
Nos talents :
Laurence TRUCCHI certifiée sur « les styles sociaux » et spécialiste de la communication et du management.
Durée et Tarif :
2 journées de 7 heures soit 14 h de formation (en présentiel ou en distanciel). Autre format possible ! Tarif à la demande !
Prérequis :
Être dans un poste de management hiérarchique ou fonctionnel.
Nos méthodes pédagogiques :
Quelques jours avant la formation, les participants reçoivent un lien pour accéder à des questionnaires en ligne. 5 d’entre eux sont renseignés par l’environnement professionnel et 1 par le participant lui-même.
Des exercices pragmatiques, issus de situations vécues pour ancrer les apports.
Nos méthodes d'évaluation et de validation :
Evaluation des acquis par un autodiagnostic en amont et des quizz pendant et en fin, evaluations formatives avec grilles critériées attestations de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation et évaluation différée.
Nos modalités et délais d'accès :
En intra-entreprise – Actions planifiée en concertation avec l’entreprise. Les salles utilisées permettent l’accès aux personnes à mobilité réduite. Autres handicaps, nous consulter pour la mise en place des moyens de compensation.
Programme
Découvrir le modèle des styles sociaux
Distinguer Descriptif / Jugement. Les deux axes de la matrice :
Emotivité / Ascendance. Comprendre les besoins de chaque style
Gagner la confiance de chaque style
Les 4 piliers de la confiance. Comment chaque style social accorde
sa confiance. Comment développer son empathie ?
Adapter sa communication et ses
comportements
Ce qui motive et impacte chaque style. La gestion du temps.
Comment chaque style réagit sous stress.
Développer son empathie et sa flexibilité.
Intégrer le changement et traiter les comportements
défensifs.