Un cadre commun de communication
Des règles du jeu collectives partagées
Une communication bienveillante et assertive
LES 4 ACCORDS TOLTEQUES appliqués en entreprise
Comment poser un cadre de COMMUNICATION connu et respecté par tous
Objectifs
- Poser un cadre de référence commun et partagé
- Communiquer de façon assertive
- Développer son aisance relationnelle
Compétences
- Renforcer ses compétences relationnelles
- Mettre de la distance émotionnelle dans certaines situations
- Poser ses besoins et ressentis
Les bénéfices de cette formation :
Pour qui :
Tout collaborateur d’une entreprise qui souhaite améliorer son efficacité relationnelle.
Nos talents :
Nos intervenant sont des experts de la communication interpersonnelle, formés, diplômés et expérimentés. Ils interviennent depuis quelques années sur les domaines de l’agilité relationnelle, de l’intelligence émotionnelle et collective, du management innovant et du bien-être au travail.
Durée et Tarif :
1 atelier de 3h30 par Accord, soit 14 heures (en présentiel ou en distanciel). Tarif à la demande !
Prérequis :
Aucun.
Nos méthodes pédagogiques :
Maillage d’apports et de méthodes interrogatives et actives autour d’activités pratiques, ludiques et expérientielles.
Des exercices pragmatiques, issus de situations vécues pour ancrer les apports.
Nos méthodes d'évaluation et de validation :
Evaluation des acquis par une fiche de renseignement en amont et questions, evaluations formatives avec grilles critériées, attestations de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de formation et évaluation différée.
Nos modalités et délais d'accès :
En intra-entreprise – Actions planifiée en concertation
avec l’entreprise.
Les salles utilisées permettent l’accès aux personnes à
mobilité réduite. Autres handicaps, nous consulter pour la mise en place des moyens de compensation.
Programme
Accord 1 : Ne fais pas de suppositions
Mes suppositions deviennent mes croyances
Exprimer ses doutes
Questionner pour savoir
Comprendre les différences de profils, de réactions
Accord 2 : N’en fais pas une affaire personnelle
Mes émotions me parlent
Mettre de la distance émotionnelle entre l’autre et moi
Gérer son stress à chaud et à froid
Accord 3 : Que ta parole soit impeccable
Les mots construisent ma réalité
Développer la technique de la communication bienveillante
Devenir assertif
Accord 4 : Fais toujours de ton mieux
Placer son curseur au bon endroit
Gérer ses driveurs internes
S’accorder le droit à l’erreur