LA COMMUNICATION BIENVEILLANTE

LA COMMUNICATION BIENVEILLANTE
Comment apprendre à communiquer de façon bienveillante !
Ça m'intéresse

Objectifs

Développer une attitude consciente et de non jugement dans les relations professionnelles
Enrichir et renforcer les relations
Avoir des clés pour développer une technique d’aisance relationnelle.

Compétences

Identifier ce qui facilite ou bloque la communication
Développer une conscience de sa communication et ses impacts sur l’autre
Poser ses besoins et ressentis

Les bénéfices de cette formation :

Des relations de qualité
Une collaboration renforcée
Une communication fluide et de qualité

Pour qui :

Tout collaborateur d’une entreprise qui souhaite améliorer son efficacité relationnelle.

Nos talents :

Nos intervenant sont des experts de la communication interpersonnelle, formés, diplômés et expérimentés. Ils interviennent depuis quelques années sur les domaines de l’agilité relationnelle, de l’intelligence émotionnelle et collective, du management innovant et du bien-être au travail.

Durée et Tarif :

2 journées de formation soit 14 heures (en présentiel ou en distanciel). Tarif à la demande !

Prérequis :

Aucun.

Nos méthodes pédagogiques :

Maillage d’apports et de méthodes interrogatives et actives autour d’activités pratiques, ludiques et expérientielles.
Des exercices pragmatiques, issus de situations vécues pour ancrer les apports, des cas pratiques.

Nos méthodes d'évaluation et de validation :

Evaluation des acquis par une fiche de renseignement en amont et questions, des quizz, évaluations formatives avec grilles critériées, attestations de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de formation et évaluation différée.

Nos modalités et délais d'accès :

En intra-entreprise – Actions planifiée en concertation avec l’entreprise.
Les salles utilisées permettent l’accès aux personnes à mobilité réduite. Autres handicaps, nous consulter pour la mise en place des moyens de compensation.

Programme

Comprendre les leviers de la Communication Bienveillante

Identifier les freins d'une communication coopérative : jugements, étiquettes, comparaisons, interprétations... Expérimenter l'attention en communication.
Appréhender le processus de la communication bienveillante.

Prendre en compte ses émotions et ses besoins

Comprendre pourquoi une émotion, son déclencheur.
Clarifier ses besoins.
Exprimer une demande : retrouver le pouvoir d'agir.

Créer et renforcer la bienveillance dans ses relations

Développer sa qualité de présence et son assertivité.
Maîtriser l'écoute empathique pour clarifier ses messages
et mieux comprendre ceux de ses interlocuteurs.

Ça m'intéresse